Politica de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care MILENA PRODIMPEX SRL („noi”, „compania”) colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților magazinului online www.antonirosa.ro.
1. Informații generale
- Denumire companie: MILENA PRODIMPEX SRL
- Sediu social: Sat Tărian, nr. 388, Județul Bihor, România
- Punct de lucru: București, Sector 6
- Număr în Registrul Comerțului: J05/692/1994
- CUI: RO5254433
- Telefon: +40 746 357 011
- Email: contact@antonirosa.ro
Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de facturare/livrare
- Date de contact: telefon, adresă de e-mail
- Date de tranzacționare: produse comandate, valoarea comenzii, metoda de plată
- Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, cookie-uri și date de navigare pe site
- Alte informații furnizate voluntar prin formulare sau corespondență electronică
3. Cum folosim datele
Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Emiterea documentelor fiscale
- Comunicarea cu clienții (confirmări, status comenzi, suport post-vânzare)
- Informări comerciale și oferte personalizate (doar dacă există consimțământ)
- Îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorului
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri:
- Executarea contractului (procesarea comenzilor)
- Obligații legale (emiterea facturilor, raportări contabile)
- Interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)
- Consimțământ explicit (abonare la newsletter, marketing direct)
5. Stocarea datelor
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Ulterior, acestea vor fi șterse sau anonimizate.
6. Partajarea datelor
Datele pot fi transmise doar către:
- Furnizori de servicii de curierat
- Procesatori de plăți autorizați
- Autorități fiscale sau instituții publice, atunci când există obligații legale
Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrare (inclusiv marketing direct)
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@antonirosa.ro.
8. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării acestora.
9. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing. Politica detaliată privind cookie-urile este disponibilă separat pe site.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
