Politica de livrare comandă

Produsele comandate pe www.antonirosa.ro sunt livrate exclusiv prin serviciul de curierat Sameday, rapid și sigur, direct la adresa specificată în comandă.

1. Costul livrării

• Taxa de transport este 22 lei/colet.
• Livrarea este gratuită pentru comenzile de minimum 250 lei.

2. Timpul de livrare

• Comenzile sunt procesate și expediate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare.
• Timpul de tranzit al coletului este, de regulă, 1–3 zile lucrătoare, în funcție de adresa de livrare.
• În perioade aglomerate (sărbători, campanii promoționale), termenul de livrare poate fi ușor extins.

3. Condiții de livrare

• Livrarea se face la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii.
• Este responsabilitatea clientului să furnizeze date corecte și complete (nume, adresă, număr de telefon).
• În cazul în care curierul nu găsește destinatarul, va încerca livrarea conform procedurilor standard Sameday.

4. Recepția coletului

• La primirea coletului, recomandăm verificarea integrității ambalajului.
• Dacă observi deteriorări vizibile, te rugăm să soliciți curierului întocmirea unui proces-verbal de constatare și să ne contactezi imediat.

5. Zone de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României